terça-feira, 4 de outubro de 2011

Como escolher seu corretor com segurança?

Escolher o seu corretor não é uma tarefa simplória como pode parecer... Uma má escolha pode lhe causar prejuízos pequenos ou grandes, perdas de tempo e dores de cabeça... O seguro é um dos ramos em que as partes escambeiam fidúcia (confiança). Por isso, valorize o seu corretor, para que possa desta relação fiduciária nascer uma relação à contento para ambas as partes.

Seu corretor deve ser um profissional oficial com inscrição na SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), este é um requisito mínimo que deve ser exigido. Mas isso não basta. Sua escolha deve priorizar o profissional que apresente experiência, anos de mercado, pois um pequeno erro no momento da contratação do seu seguro pode causar danos irreparáveis ou de difícil reparação quando da ocorrência de um possível sinistro para a recuperação do seu patrimônio "segurado". O profissional pouco experiente ou desatento no momento da contratação do seguro pode deixar de prestar informações tidas como fundamentais à seguradora contratada, que da ocorrência do evento sinistro se negue a cumprir o “pactuado” podendo o cliente não receber qualquer valor, como se estivesse descoberto... Pode acontecer ainda, do cliente estar imaginando ter contratado uma cobertura ampla, mas no momento do recebimento da indenização do seguro, consequência lógica da sinistralidade coberta, é surpreendido por um valor muito aquém do imaginado segurado ou prometido pelo mal profissional do ramo.

Existem no mercado corretores de seguros, que para convencer o segurado à com eles contratarem, optam por trabalharem com lucro quase zero, isso mesmo, trabalham de graça, com o fito de eliminar a concorrência de outro corretores sérios e na expectativa de na renovação lucrar o que não lucrou da contratação anterior... São exatamente esses péssimos profissionais, que se aventuram em verdadeiros "leilões" com outros corretores, muitas vezes impelidos por clientes ou potenciais clientes com um sentido ético menos apurado e que na hora de prestar o seu serviço não são encontrados ou quando são agraciam o "segurado" com alguma das desagradáveis notícias acima listadas... Infelizmente, clientes por vezes sem muita ética e respeito pelo profissional que lhe prestam serviços, exatamente aqueles que barganham o menor ganho possível do seu corretor na busca do menor preço final do seguro, terminam por contratar profissionais picaretas e/ou desqualificados que da utilização do seguro percebem que pagaram foi muito caro pelo serviço não prestado ou mal prestado...

Por isso, valorize o trabalho do profissional que lhe preta serviços, escolha um para que seja o de sua confiança e evite surpresas quando dele mais precisar... Profissionais podem surpreendê-lo tanto positivamente quanto negativamente , por isso seja um bom cliente e se alie a um bom profissional com conhecimento de mercado...

O bom profissional inclusive irá cotar no mercado a melhor opção para o seu cliente, levando em conta o tamanho da cobertura ofertada pela seguradora e a contrapartida que deverá ser paga pelo segurado (prêmio). Aí um exemplo onde deverá estar presente a fidúcia desta relação, quando o cliente aderirá à melhor opção cotada pelo seu corretor.

O profissional qualificado deixa um contato 24 horas com o seu cliente para o caso da ocorrência de sinistro (que não tem hora para ocorrer) e se encontra apto para dar as instruções necessárias e tomar as medidas adequadas para melhor solução do problema.

O melhor profissional é aquele que mostra sua cara, por exemplo, na entrega de uma apólice ao seu cliente e não o procura apenas na data do vencimento do seguro, com um telefonema, com o fim de renová-lo, aquele certamente será encontrado na hora do evento sinistro, já este... Por isso, escolha o corretor que prime por um tratamento personalíssimo ao seu cliente, neste você certamente encontrará a confiança necessária para com ele proteger o seu patrimônio de uma forma eficiente e sem más surpresas...

A frase que fica é que o barato não só pode como geralmente custa muito caro... Fique de olho nos picaretas que lhe oferecem muitas vantagens, pois na hora de percebê-las você notará que elas jamais existiram...

Abraço do seu corretor,

Luiz Carlos da Costa.

(corretor oficial).

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